Vous avez la passion du voyage avec tous ces corollaires. Pourquoi ne pas mettre sur pieds votre propre agence de voyages ? Il s’agit d’un exercice endurant qui requiert la connaissance d’un certain nombre de règles à suivre. Quelles sont alors les clés pour ouvrir cette entreprise ? Vous pouvez tout découvrir dans cet article.
Plan de l'article
- Effectuez les formalités juridiques et administratives pour votre statut juridique
- Entérinez votre projet
- Faites-vous former et affiliez-vous aux associations d’agences de voyages
- Etablissez votre business model
- Trouvez un local adapté à votre agence de voyages
- Mettez en place une stratégie de communication efficace
Effectuez les formalités juridiques et administratives pour votre statut juridique
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Afin d’exercer votre activité en toute quiétude et légalité, vous devez choisir un statut juridique. Il existe plusieurs types de statuts juridiques. Cependant, votre choix doit tenir compte aussi bien de votre budget que de vos perspectives. Que ce soit l’Entreprise Individuelle ou l’une des diverses formes de Sociétés, le régime fiscal et social de votre entreprise doit être indiqué. Par ailleurs, vous devez vous faire établir le Kbis qui est un extrait du registre de commerce délivré par le greffe d’un tribunal de commerce. C’est la carte d’identité de votre entreprise.
Entérinez votre projet
Pour commencer, assurez-vous que votre idée d’entreprise soit valable. Elle doit être motivée par une bonne méditation. Pour cela, vous pouvez faire recours aux services d’évaluation de projet. Ensuite, déterminez vos atouts. Vous devez avoir la volonté d’apporter une plus-value dans ce domaine qu’est celui du tourisme. Dans un environnement concurrentiel, vous devez innover par votre savoir-faire, votre manière de communiquer, la splendeur de vos locaux, votre intérêt pour la communauté…
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Votre agence doit se faire remarquer parmi la multitude qui existe déjà dans votre région. Et pour finir, faites une étude de marché en vous informant sur vos concurrents ainsi que vos différents partenaires, les attentes de vos potentiels clients. Tout ceci vous aidera à peaufiner votre stratégie marketing.
Faites-vous former et affiliez-vous aux associations d’agences de voyages
Vous n’avez pas forcément une formation en tourisme, préalablement, à votre ambition de créer une compagnie. Songez alors à une formation spécifique dans le but d’acquérir des compétences pour vous en sortir. Ciblez une école ou un institut de formation moderne de référence. Vous pouvez également opter pour une formation certifiée en ligne. Par ailleurs, faire partie d’un réseau de professionnels du même domaine ou de domaines complémentaires vous donne accès à de nombreux privilèges. Parmi celles-ci, on peut compter les recyclages, les rencontres d’échanges que sont les séminaires, les conférences, la mutualisation de certaines stratégies de travail.
Etablissez votre business model
Capital dans la création de toute entreprise, le business plan vous permet de générer des revenus dès l’entame de votre activité. Dans le cas d’une agence de voyages, il devra être ajusté aux avancées, aux nouvelles tendances du secteur du tourisme. En effet, ce dernier observe des oscillations que vous devez inclure à votre stratégie business. Toutefois, vous pouvez faire appel à des experts ou des conseillers pour vous appuyer. Une fois rédigé, le business plan vous aidera à soumettre votre projet aux institutions bancaires qui jugeront de sa pertinence. Vous pouvez aussi recourir aux plateformes de financement participatif.
Par ce cheminement, vous parviendrez à facilement créer votre agence de voyages.
Trouvez un local adapté à votre agence de voyages
Une fois que vous avez établi votre business model solide, vous devez trouver un local adapté à votre future agence de voyages. Ce lieu sera le reflet de l’identité et de la qualité des services que vous proposez. Il doit être attrayant, fonctionnel et bien situé afin d’attirer une clientèle variée.
La première étape consiste à définir vos besoins en termes d’espace. Calculez la superficie nécessaire pour accueillir votre équipe ainsi que les bureaux nécessaires pour gérer efficacement les réservations et les activités commerciales. Privilégiez un espace lumineux avec une bonne visibilité afin d’attirer l’attention des passants.
Recherchez différents locaux dans des zones stratégiques telles que les centres-villes ou les quartiers touristiques. Prenez en compte l’accès aux transports en commun et assurez-vous qu’il y ait suffisamment de stationnement à proximité pour faciliter le déplacement de vos clients.
Lorsque vous visitez un local potentiel, observez attentivement son agencement intérieur ainsi que l’état général du bâtiment. Assurez-vous qu’il respecte toutes les normes.
Mettez en place une stratégie de communication efficace
Une fois que vous avez établi votre business model et trouvé le local idéal pour votre agence de voyages, il est temps de mettre en place une stratégie de communication efficace. Effectivement, la visibilité et la notoriété sont des éléments essentiels pour attirer une clientèle variée et faire prospérer votre entreprise.
La première étape consiste à créer une identité visuelle percutante. Faites appel à un designer graphique professionnel qui saura traduire l’esprit de votre agence en un logo remarquable et des supports de communication attrayants. Choisissez des couleurs et des polices qui véhiculent les valeurs de votre entreprise : aventure, luxe, détente… Veillez aussi à ce que votre identité visuelle soit cohérente sur tous les canaux utilisés (site web, réseaux sociaux…).
Investissez dans la création d’un site web moderne et fonctionnel. Il s’agit d’une vitrine virtuelle incontournable pour présenter vos offres aux potentiels clients. Votre site doit être ergonomique, intuitif et agréable à parcourir. N’hésitez pas à y inclure du contenu informatif pertinent tel que des articles détaillant les destinations proposées ou des conseils pratiques pour bien préparer son voyage.
Pour générer du trafic sur votre site web, utilisez différentes techniques marketing telles que le référencement naturel (SEO), la publicité en ligne (Google Ads) ou encore l’emailing ciblé. Pensez à être actif sur les réseaux sociaux afin d’interagir avec vos clients potentiels mais aussi fidéliser ceux qui ont déjà utilisé vos services.
En parallèle, pensez à nouer des partenariats avec d’autres acteurs du secteur du voyage. Collaborez avec des hôtels, des compagnies aériennes ou encore des agences locales, cela peut vous permettre de proposer des offres attractives et de bénéficier d’une visibilité accrue.
N’oubliez pas l’importance du bouche-à-oreille. Offrez un service client irréprochable et faites en sorte que chaque voyage organisé soit une expérience unique et mémorable. Vos clients satisfaits seront vos meilleurs ambassadeurs et recommanderont certainement votre agence à leur entourage.
Mettre en place une stratégie de communication efficace demande du temps et de la réflexion, mais c’est un investissement essentiel pour assurer le succès de votre agence de voyages sur le long terme.